Yach…terjadi lagi.. saya adalah salah satu pemegang rekening tahapan BCA, hari ini ada hal penting yang mengharuskan saya untuk mentransfer beberapa dana kepada mitra. tapi alangkah kecewanya saya ketika hendak melakukan pentransferan melalui klikbca, ternyata ndak bisa diakses.

bingung mencari info kemana.., di website bca pun tidak ada keterangan apa2. akhirnya dengan berat hati saya harus mencari keterangan ke HAlo BCA (agak berat karena lokasi saya di jawa timur, itung2 pulsa ). Baru setelah itu saya mendapat keterangan jika klik BCA sedang dalam maintenance.

sebenarnya saya sebagai nasabah bisa memaklumi namanya suatu sistem, pasti butuh perawatan dan perbaikan, namun barangkali yang membuat saya heran, kok tidak ada ada pemberitahuan apa2 dari BCA, minimal lewat website resminya kan bisa, sehingga kita tahu kalo klikbca sedang dalam maintenance, dan dari Halo BCA pun juga tidak bisa memberi jawaban sampai kapan maintenance ini akan berlangsung..mana mau ke ATM sedang hujan LAGI…

mudah2an ke depan BCA bisa lebih meningkatkan lagi pelayanan primanya..(kalo ada hal2 seperti ini ada pemberitahuan dong….).

No related posts.